Privacy

Privacy policy

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan sebuah pertanyaan privat, bagaimana digunakan dan disimpan, serta apa yang tidak pernah dibagikan ke analitik. Detail medis sensitif yang Anda kirim ditangani dengan hati-hati.

01 Yang kami kumpulkan

  • Detail yang Anda pilih untuk dimasukkan dalam pertanyaan privat
  • Detail kontak hanya jika Anda ingin balasan (nama, email, atau WhatsApp opsional)
  • Pertanyaan dikirim melalui pemroses formulir pihak ketiga (Formspree) yang meneruskannya ke kotak masuk privat; tidak digunakan untuk iklan.

02 Yang tidak pernah kami kirim ke analitik

  • Teks pertanyaan, gejala, atau detail prosedur sebelumnya Anda
  • Nama, detail kontak, atau konten unggahan Anda
  • Nilai formulir asli dari istilah pencarian medis

03 Analitik dan cookie

  • Kami menggunakan Google Analytics dengan cookie untuk memahami penggunaan agregat dan anonim — seperti halaman yang dilihat, bahasa antarmuka, dan jenis perangkat umum.
  • Analitik tidak pernah menerima isi pertanyaan, gejala, prosedur sebelumnya, nama, atau detail kontak Anda.
  • Anda dapat memblokir cookie analitik di browser kapan saja; situs tetap sepenuhnya dapat digunakan.

04 Penyimpanan dan penghapusan

  • Data pertanyaan disimpan hanya selama diperlukan untuk merespons, lalu dihapus.
  • Akses dibatasi pada sedikit orang yang menangani pertanyaan.
  • Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja melalui jalur kontak.

05 Gambar

  • Jangan unggah gambar genital yang dapat mengidentifikasi. Pertanyaan tahap pertama tidak menyertakan unggahan foto.
  • Penyedia berizin dapat kemudian meminta foto klinis melalui saluran aman.

Konsultasi privat